K: Mi az új Kverneland Group partnerportál?

V: Az új partnerportál (a rendszerbe való belépés),egy új webes alkalmazás új elrendezése:

Új platform jobb biztonsággal és egyszeri bejelentkezéssel (SSO) a releváns alkalmazásokhoz.
Frissített teljesítmény és szerverkapacitás.
Meglévő funkciók - kibővítve több üzleti információval és részletesebb kapcsolattartási információkkal.

K: Hogyan juthatok el az új KvG partnerportálra?

V: Erre a  link -re kattintva vagy a weboldalunk oldaláról a bejelentkezési ikon mögött (csak a Kverneland és a Vicon esetében a jobb felső oldalon)

K: Mi az az egyszeri bejelentkezés (SSO)?

V: Az egyszeri bejelentkezés (SSO) egy olyan hitelesítési módszer, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy biztonságosan hitelesítsék magukat több alkalmazáson és weboldalon egyetlen hitelesítő adatlap használatával.

BEJELENTKEZÉS
K: Hol tudok bejelentkezni?

Kérjük, nézze meg ezt a rövid videót

K: Hogyan kérhetek hozzáférést a portálhoz?

V: A belépést kérő gomb a kezdőlapon látható, miután megadta a szükséges adatokat, ez a kérést elküldi a KvG Sales vállalatnak, amely hozzáférést biztosít Önnek, és e-mailben meghívóval megerősíti a partnerportálhoz való csatlakozást. Kérjük, adjon némi időt a kérés feldolgozására.

K: Elfelejtettem a jelszavam, hogyan állíthatom vissza?

V: Miután a főoldalon a Bejelentkezés gombra kattintott, vissza tudja állítani a jelszavát.

K: Mit fogok látni, amikor bejelentkezem?

V: A hozzáférést követve 5 különböző menüből egy vagy több menübe léphet be: Értékesítés, Marketing és termékek, Alkatrészek, Szerviz, Üzleti támogatás.

Nézze meg ezt a rövid bemutatkozó videót

K: Hol találom a bejelentkezési adataimat?

V: A bejelentkezési adatait a Kverneland csoport helyi képviselője meghívólevélben küldte el Önnek.
Az Ön felhasználóneve az e-mail címe lesz, a jelszót pedig a meghívó elfogadásakor és az első regisztrációkor állította be.

A meghívó e-mail a következő címről érkezik: User Management Notification Email <Notifications@kvernelandgroup.com> "Kverneland meghívó" címmel.

(Kérjük, ellenőrizze a spam címét, ha nem kapta meg a meghívót a postaládájába)

K: Miért van szükség a mobiltelefonszámomra?

V: A telefonszámát a későbbiekben regisztráljuk a többfaktoros hitelesítés (MFA) engedélyezéséhez.

K: Hogyan jelenthetek problémát vagy kérhetek fejlesztést a KvG Partner portálon?

V: Minden szekcióba/menübe be van ágyazva egy kapcsolatfelvételi űrlap. Nyugodtan tegye fel észrevételét vagy kérdését. A lehető leghamarabb válaszolunk Önnek.

K: A jelenlegi bejelentkezési adataim változatlanok maradnak?

V: A jelenlegi bejelentkezési adatai már nem fognak működni az új partnerportálon, mivel a felhasználói azonosítót ügyfélszámról személyes e-mail címre változtatjuk.

K: A fiókinformációim átkerültek az előző portálról?

V: Igen, a fiókinformációkat továbbra is az ügyfélkapcsolat-kezelő rendszerünk (CRM) tárolja, és a portál hitelesítését a CRM rendszerbe integráltuk.

K: Mi történik, ha nincs saját szakmai e-mail címem?

V: Az új Partner portál felhasználói neve az Ön e-mail címe lesz, és javasoljuk, hogy hozzon létre egy új e-mail fiókot a Partner portálra való bejelentkezéshez, ha nincs e-mail fiókja.

K: Kihez forduljak, ha nem tudok csatlakozni az új portálhoz?

V: Kérjük, lépjen kapcsolatba a Kverneland Group helyi képviselőjével.

K: Hozzáférhetek a portálhoz mobilon/tableten keresztül?

V: Igen, a partnerportál mobilra reagáló, ami azt jelenti, hogy bármilyen eszközről hozzáférhet.

K: Az értékesítési vezető elhagyta a vállalatot, hogyan tilthatjuk le a hozzáférését, és hogyan kaphat hozzáférést egy új kolléga?

V: Kapcsolatba kell lépnie a helyi képviselővel, az új kolléga esetében is, vagy használhatja a "Hozzáférés kérése" űrlapot.

K: Van-e korlátozás a hozzáférési fiókok számában a kereskedőm számára?

V: Nem, nincs ilyen korlátozás.

K: Be tudok-e jelentkezni a partnerportálra, ha több emberünk is rendelkezik ugyanazzal az e-mail címmel?

V: Igen, ezzel az e-mail címmel is be lehet jelentkezni, de közös jelszót kell használni.

Hozzáférés
K: Hozzáférhetek majd az összes KvG-eszközhöz az új hitelesítő adatokkal?

V: Az Új partner portál a helyi kapcsolattartójával egyeztetett hozzáférési jogosultságokon, a menühozzáférés korlátozásán és a forgalmazási szerződésen alapuló termékkörön alapul.

K: Hol tudom kezelni a fiókomat?

V: A portálon hozzáférhet a profil megtekintéséhez, a hitelesítési telefonszám módosításához és a jelszó módosításához. Ha profiljának módosítására van szüksége, forduljon a Kverneland Group helyi képviselőjéhez.

K: Szabadon választhatok jelszót?

V: A jelszónak meg kell felelnie a jelszószabályzatunknak; . A jelszónak 8 és 25 karakter között kell lennie, és az alábbiak mindegyikét tartalmaznia kell:

egy nagybetű
egy kisbetű
egy szám
szimbólum (@#$%^&*\-_+=[]{}|:',?/`~"();!)
K: Én vagyok az értékesítési vezető, aki egy márkakereskedés több raktárhelyiségére is kiterjed, hogyan láthatom az összes raktárhelyiség áttekintését?

V: A portálhoz való hozzáférés azt követi, hogy a márkakereskedés hogyan van regisztrálva a rendszereinkben. Jelenleg nem áll módunkban a kereskedői fiókok összesített adatait megjeleníteni.

K: A kínálatban szereplő összes Kverneland terméket értékesítem, hogyan tölthetek le egy teljes Kverneland árlistát?

V: A forgalmazási szerződéséhez kapcsolódó Katalóguscsoport Kverneland árlistájához hozzáférhet.

K: Nem kaptam meg a regisztrációs e-mail meghívót, hogyan kaphatok egy másikat?

V: Kérjük, forduljon helyi kapcsolattartójához, hogy központilag újra elküldhessük Önnek az e-mail meghívót.

K: Meddig lesz elérhető a jelenlegi portál?

V: A jelenlegi partnerportál 2022 végéig lesz elérhető.

K: Mikor leszek köteles használni az új portált?

V: az új partnerportál 2023 januárjától lesz az egyetlen partnerportál.